Політика AML / KYC
1. Вступ та правова база
Казино 777 UA (далі — «Казино») зобов'язується дотримуватися найвищих стандартів у сфері протидії відмиванню коштів (Anti-Money Laundering, AML) та фінансуванню тероризму (Combating the Financing of Terrorism, CFT).
Наша AML/KYC-політика розроблена відповідно до таких нормативних актів та міжнародних стандартів:
- Директива ЄС 2018/843 (5-та Директива з AML)
- Рекомендації Групи з розробки фінансових заходів боротьби з відмиванням грошей (FATF)
- Вимоги ліцензуючого органу, який видав ліцензію Казино
- Національне законодавство у сфері фінансового моніторингу
Всі співробітники Казино, які мають доступ до фінансових даних клієнтів, проходять обов'язкове навчання з питань AML/KYC.
2. Призначення та цілі
Метою цієї Політики є:
- Запобігання використанню платформи Казино 777 UA для відмивання коштів або фінансування тероризму
- Забезпечення ідентифікації та верифікації особи кожного клієнта
- Моніторинг транзакцій на предмет підозрілої активності
- Своєчасне повідомлення уповноважених органів про підозрілі операції
- Зберігання документації відповідно до вимог законодавства
3. Процедура KYC (Знай Свого Клієнта)
3.1. Стандартна верифікація
Усі клієнти зобов'язані пройти верифікацію особи до початку будь-яких фінансових операцій. Для стандартної верифікації потрібно надати документ, що посвідчує особу (один із наведених):
- Паспорт (сторінка з фото та особистими даними)
- Національна ID-картка (обидві сторони)
- Закордонний паспорт
- Водійське посвідчення (у деяких юрисдикціях)
Підтвердження місця проживання (один із наведених, виданий не пізніше 3 місяців тому):
- Банківська виписка
- Рахунок за комунальні послуги
- Офіційне листування від державного органу
- Витяг із реєстру жителів
3.2. Розширена верифікація (EDD)
Розширена перевірка обачності застосовується в таких випадках:
- Клієнт є публічним політичним діячем (PEP) або пов'язаною особою
- Клієнт знаходиться або представляє юрисдикцію з підвищеним ризиком
- Транзакції клієнта відповідають ознакам підозрілої активності
- Загальна сума депозитів перевищує встановлені порогові значення
При розширеній верифікації може додатково вимагатися:
- Підтвердження джерела коштів (виписки з банківських рахунків, трудовий договір, декларація про доходи)
- Підтвердження джерела статку
- Додаткові ідентифікаційні документи
- Відеоверифікація
4. Порогові значення та верифікаційні рівні
Казино 777 UA застосовує ризик-орієнтований підхід із такими пороговими значеннями:
- До 2 000 EUR — базова реєстрація та верифікація email/телефону
- Від 2 000 EUR — стандартна верифікація особи та адреси (KYC рівень 1)
- Від 10 000 EUR — розширена верифікація, включно з підтвердженням джерела коштів (KYC рівень 2)
- Від 50 000 EUR — повна перевірка обачності, перегляд ігрових паттернів та індивідуальна оцінка ризику (KYC рівень 3)
Казино залишає за собою право запитати верифікацію на будь-якому етапі, незалежно від суми транзакцій.
5. Моніторинг транзакцій
Казино 777 UA здійснює безперервний автоматизований та ручний моніторинг усіх фінансових операцій. Системою виявляються такі підозрілі ознаки:
- Незвично великі або часті депозити без очевидної мети
- Серія невеликих депозитів, що у сукупності перевищують порогові значення (структурування)
- Депозити та негайне виведення коштів без суттєвої ігрової активності
- Використання декількох платіжних методів різними власниками
- Транзакції з юрисдикцій підвищеного ризику
- Незвичні зміни у поведінці клієнта або ігрових паттернах
- Спроби використання третіх осіб для депозитів або виведення
6. Підозрілі транзакції та звітність
У разі виявлення ознак підозрілої активності Казино:
- Зупиняє обробку відповідних транзакцій
- Може тимчасово заморозити обліковий запис клієнта для проведення розслідування
- Може запросити додаткові документи та пояснення від клієнта
- Подає Звіт про підозрілі транзакції (SAR/STR) до уповноваженого органу фінансової розвідки
Казино не має права повідомляти клієнта про те, що щодо нього подається звіт або проводиться розслідування (заборона розголошення — tipping-off).
7. Заморожування активів та санкційний контроль
Казино 777 UA перевіряє всіх клієнтів за міжнародними санкційними списками, включаючи:
- Списки ООН (UN Security Council Sanctions List)
- Санкційний список ЄС
- Список OFAC (США)
- Списки FATF країн з підвищеним ризиком
Особи та організації, що фігурують у санкційних списках, не можуть реєструватися або здійснювати транзакції на нашій платформі. При виявленні збігу акаунт негайно блокується, а кошти заморожуються до з'ясування обставин.
8. Публічні політичні діячі (PEP)
Казино 777 UA приділяє особливу увагу клієнтам, які є публічними політичними діячами або пов'язаними з ними особами. До PEP відносяться:
- Чинні або колишні керівники держав, урядів, парламентів
- Члени вищого керівництва державних органів та міжнародних організацій
- Члени сімей та близькі ділові партнери зазначених осіб
Для PEP обов'язково застосовується розширена перевірка обачності (EDD), а продовження ділових відносин потребує схвалення старшого керівництва.
9. Зберігання документів
Казино 777 UA зберігає всі документи та записи, пов'язані з KYC та фінансовими транзакціями, протягом щонайменше 5 (п'яти) років з моменту завершення ділових відносин або здійснення транзакції. Зберігається:
- Копії всіх документів, наданих при верифікації
- Записи всіх фінансових транзакцій
- Кореспонденція щодо AML-розслідувань
- Звіти про підозрілі операції
- Внутрішні оцінки ризику та їх обґрунтування
10. Навчання персоналу
Всі співробітники Казино 777 UA, що мають доступ до клієнтських даних та фінансових операцій, проходять:
- Обов'язкове вступне навчання з AML/KYC при прийомі на роботу
- Щорічне оновлення знань та тестування
- Ситуаційні тренінги з виявлення підозрілої активності
Відповідальний за AML-комплаєнс (MLRO — Money Laundering Reporting Officer) призначається окремо та несе особисту відповідальність за виконання вимог законодавства.
11. Права клієнтів
Відповідно до процедур KYC клієнти мають право:
- Отримати пояснення щодо запитуваних документів
- Оскаржити рішення про відмову у верифікації через канали підтримки
- Отримати інформацію про терміни обробки верифікаційних запитів (стандартно — до 72 годин)
Казино залишає за собою право відмовити у наданні послуг або розірвати ділові відносини у разі відмови від проходження верифікації чи надання неправдивих даних.
12. Контактна інформація
З питань AML/KYC та верифікації звертайтеся:
- Email відділу комплаєнсу: [email protected]
- Служба підтримки: [email protected]
- Онлайн-чат: 24/7 на сайті Казино 777 UA

